Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung für die SleepScore-App

Version 1.1.3. Aktualisiert am 10. Dezember 2021

Die Vertraulichkeit deiner Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung legt dar, wie Consumer Sleep Solutions, LLC d/b/a SleepScore Labs („SleepScore Labs“) deine Daten bei unseren Interaktionen mit dir mittels unserer verschiedenen Produkte und Dienstleistungen erfasst, und erläutert außerdem, wie wir diese Daten mit deiner ausdrücklichen Einwilligung verwenden und speichern. Diese Datenschutzerklärung nennt die Wahlmöglichkeiten, die du in Bezug auf die von uns erfassten und gespeicherten Daten hast, und wie du die Einwilligung zu diesen Prozessen erteilen oder widerrufen kannst.

SleepScore bietet eine Vielzahl an Produkten und Dienstleistungen, die darauf hinzielen, dass du deinen Gesamtschlaf mithilfe der erfassten Schlafdaten verstehst und optimieren kannst. Dazu gehören das SleepScore Max-Gerät und andere SleepScore-Anwendungen und zugehörigen Produkte. Das Max-Gerät und die zugehörige App helfen dir bei der Nachverfolgung deiner Schlafdaten, einschließlich Schlafdauer, Schlafphasen und anderer erfassten Informationen, um einen SleepScore und andere wichtige Kennzahlen bereitzustellen, die dir die Ergreifung umsetzbarer Maßnahmen für einen besseren Schlaf ermöglichen (gemeinsam „Dienstleistungen“). Wir benötigen deine Daten zur Bereitstellung der Dienstleistungen.

Wir erfassen und verwenden deine Daten in erster Linie zu dem Zweck, deinen Schlaf richtig zu messen und dir einen individuellen Weg zu einem besseren Schlaf aufzuzeigen. Die Verwendung deiner erfassten persönlichen Schlafdaten ist für SleepScore erforderlich, um Dienstleistungen zu erbringen. Hierzu gehören die Analyse und Bewertung deiner Schlafbedingungen und -lösungen. Wir verkaufen deine Daten nicht an Dritte und werden dies auch in Zukunft nicht tun.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung und auch unsere Geschäftsbedingungen für dein spezielles Serviceprodukt oder deine spezielle Lösung aufmerksam durch, um zu verstehen, wie SleepScore deine personenbezogenen Daten mit deiner Einwilligung erfassen, verwenden und weitergeben kann. Die Begriffe „wir“, „uns“ oder „SleepScore“ sind jeweils als Bezugnahme auf Consumer Sleep Solutions, LLC zu verstehen.

Grund für unsere Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten und Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten nur, wenn du dieser Verarbeitung zum Zwecke der Bereitstellung der SleepScore-Apps zustimmst.

Einige Gesetze schreiben vor, dass wir die Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten und Daten besonderer Kategorien angeben müssen. Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten auf der Rechtsgrundlage, dass die Verarbeitung erforderlich ist, um dir die SleepScore-Apps bereitzustellen, und dass die Verarbeitung zur Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen nötig ist. Bei der Verarbeitung von Gesundheitsdaten, die als besondere Kategorie personenbezogener Daten gelten, stützen wir uns auf deine Einwilligung.

Wie wir personenbezogene Daten erfassen und verwenden

SleepScore erfasst Daten, um seine Leistungen effektiv anbieten und dir die entsprechenden Schlafratschläge und -empfehlungen für einen besseren Schlaf erteilen zu können. Wenn wir dich um Bereitstellung deiner personenbezogenen Daten bitten, kannst du ablehnen. Wenn du jedoch nicht die Daten bereitstellst, die für die Funktion eines Produkts oder einer Dienstleistung erforderlich sind, kannst du eventuell nicht alle Produkte oder Funktionen der Dienstleistungen verwenden, sofern wir die angefragten Informationen benötigen, um bestimmte wichtige Aufgaben für die Dienstleistungen auszuführen und ihre Funktionen zu unterstützen.

SleepScore verkauft deine Daten nicht an Werbetreibende und verwendet auch keine Informationen aus deinen Schlafdatenmessungen, Schlaffragebögen oder anderen Interaktionen, um externe Werbeanzeigen an dich zu richten. Wir verwenden die bei unseren Interaktionen mit dir gewonnenen Daten, um individuelle Schlafratschläge und -erkenntnisse zu erteilen und relevante Dienstleistungen rund um den Schlaf zu empfehlen, die auf der Analyse der erfassten Schlafdaten basieren und deine Schlafsituation verbessern könnten.

Wir verwenden die erfassten Daten, um unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Dazu gehören die Hinzufügung neuer Funktionen und die Verbesserung der Genauigkeit der Plattform. Beispielsweise verwenden wir Schlafdaten und demografische Daten, um die Relevanz der Schlafratschläge, -erkenntnisse und -empfehlungen zu verbessern, die wir über Modelle und Algorithmen für eine bessere Schlafroutine bereitstellen.

Die von uns erfassten Daten basieren auf deinen Interaktionen mit SleepScore sowie deiner Auswahl in Bezug auf die verschiedenen Einstellungen für die erbrachte Dienstleistung und das jeweilige Produkt bzw. die jeweiligen Funktionen, das bzw. die du möglicherweise verwendest. Wir erfassen die folgenden Datenkategorien:

Persönliche Kontaktangaben, Zugangsdaten und geschützte vertrauliche Informationen

Von uns erfasste Daten: Grundlegende Kontodaten wie Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail, IP-Adresse, Postanschrift, Benutzername und Kennwort. Dazu kann auch die bevorzugte Sprache gehören. Alle unsere Datenbanken sind verschlüsselt. Darüber hinaus sind gewisse Identifikatoren in der Datenbank, einschließlich Name, Kennwort und E-Mail-Adresse, weitergehend verschlüsselt, damit Mitarbeiter der Verwaltung diese nicht einsehen können. Dies bietet einen Schutz vor Datenverletzungen. Wenn für eine Kundendienstanfrage Zugriff auf diese Informationen erforderlich ist, wird zuerst die Einwilligung des Nutzers angefragt.

Warum ist das so? Wir erfassen diese Informationen, um dich zu authentifizieren, zu schützen und dir Zugriff auf unsere Dienstleistungen zu bieten. Wir verwenden diese Informationen auch, um mit dir in Bezug auf dein Konto und deinen Schlaffortschritt zu kommunizieren oder dir Neuigkeiten und andere Informationen zukommen zu lassen, die für dich interessant sein könnten. Du kannst dich vom Erhalt dieser Informationen abmelden.

Schlafdaten:

Von uns erfasste Daten: Über die aktive Verwendung der SleepScore-Produkte zur Quantifizierung deines Schlafs messen wir deine Atmung, Bewegung, störende Geräusche und andere Kennzahlen zu deinem Schlaf. Beim Onboarding bitten wir dich um Informationen zu deiner Person, einschließlich Größe, Gewicht, Alter und Geschlecht.

Zudem erfasst das SleepScore Max (und das kompatible S+) Lichtstärke, Temperatur, Audioereignisse und Radardaten aus deiner Schlafumgebung. Die aufgezeichneten Radardaten werden lokal auf deinem Handgerät verarbeitet und in Schlafphasendaten verwandelt. Es werden Schlafphase, Temperatur, Lichtstärke, Audioereignisse und verarbeitete Signaldaten erfasst. Als Audioereignisse gelten Ereignisse, die über einem bestimmten Grenzwert liegen und als Zeitstempel gespeichert werden. Es werden keine erkennbaren Audiodaten erfasst oder gespeichert.

Warum ist das so? Die über dich erfassten Schlafdaten werden verwendet, um deinen täglichen SleepScore anzugeben und die Engines basierend auf der Messung deiner persönlichen Schlafsituation anzutreiben. Auf diese Weise können wir dir Ergebnisse, Ratschläge und Tipps erteilen, damit du deine Schlafsituation besser verstehst. Deine personenbezogenen Daten werden für diese Handlungsanleitungen benötigt. Zu den individuellen Empfehlungen für Lösungen können allgemeine Kategorien von Produkten oder Dienstleistungen oder bestimmte Produkte oder Dienstleistungen gehören, wobei wir mit einigen in Beziehung stehen können. Angaben zu Größe, Gewicht, Alter und Geschlecht sind wichtig, um deine empfohlenen Schlaflösungen zu berechnen. Der Zugriff auf deine Schlafdaten ist für die ordnungsgemäße Funktion der SleepScore-Produkte erforderlich.

Daten zur Schlafumgebung:

Von uns erfasste Daten: Mithilfe von Fragebögen stellen wir dir eventuell Fragen zu deiner konkreten Schlafumgebung und zu Produkten, die dir beim Schlafen helfen. Dazu können Angaben zu Matratze, Vorhängen, Schlafhilfen und sonstige zugehörige Informationen in Bezug auf deinen Schlaf gehören.

Um deine Erfahrung zu verbessern, verlangt SleepScore Labs von Nutzern der iOS Health-App die Einwilligung zum Lesen und Schreiben von Gesundheitsdaten aus der Health-App. Damit ist der Import von SERVICE-Schlafparametern in die Health-App möglich. SleepScore Labs verwendet keine HealthKit-Daten für Werbezwecke und verkauft keine HealthKit-Daten.

Warum ist das so? Wir erfassen Informationen in Bezug auf deine Schlafumgebung zur Ergänzung deiner Schlafdaten, um unsere Fähigkeit zu verbessern, dir individuelle Schlafanalysen und -empfehlungen bereitzustellen.

Standortdaten:

Von uns erfasste Daten: Wenn du über unsere App oder andere Produkte mit um Standortangaben erweiterte Funktionen auf unsere Schlafdatendienste zugreifst, fragen wir dich nach der Genehmigung zur Erfassung von Daten zu deinem Standort. Zu diesen Informationen kann die Verwendung von GPS-Daten gehören, die Mobilfunkmasten und WLAN-Hotspots in der Nähe identifizieren. Für unsere Produkte zur Schlafanalyse sind deine Standortdaten erforderlich.

Warum ist das so? Standortbasierte Daten können das lokale Wetter, Allergene und zugehörige Daten enthalten, die jedermann zugänglich sind, um unsere erfassten Schlafdaten zu ergänzen und so die Erteilung verbesserter Schlafempfehlungen zu ermöglichen. Standortinformationen sind hilfreich, damit unsere Schlafempfehlungen datengestützter und genauer sind. Wenn wir weder Standortdaten noch andere Daten haben, die Standortdaten bestätigen (wie Wetter- und Allergendaten), sind wir möglicherweise nicht in der Lage, genaue Schlafempfehlungen und Anleitungen zu erteilen.

Kontakte und Beziehungen:

Von uns erfasste Daten: Du kannst wählen, ob du deine Kontaktdaten und Informationen in Bezug auf Beziehungen zu anderen (bei denen es sich ebenfalls um Kunden unserer Plattform handeln kann) hinzufügen möchtest.

Warum ist das so? Die Beteiligung an von SleepScore oder seinen Partnern gehosteten Funktionen zur Weitergabe von Informationen an Sozialkontakte, Freunde oder Familienmitglieder kann deine Erfahrung mit unserer Plattform umfassend erweitert und Informationen hinzufügen, die als Orientierung bei der Erstellung unserer Schlafempfehlungen hilfreich sind.

Nutzungsdaten: 

Von uns erfasste Daten: Daten über dein Gerät und darüber, wie du und dein Gerät mit SleepScore und unseren Produkten und Dienstleistungen interagieren, können erforderlich sein, um dir eine individuellere Erfahrung bereitzustellen.

Technische Informationen: Wir erfassen Informationen von deinem Browser, Computer oder Mobilgerät, wenn du auf unsere Produkte und Dienstleistungen zugreifst oder sie verwendest. Hierzu zählen der Browser- und Suchverlauf auf unseren Websites. Diese Informationen enthalten Geräte- und Netzwerkinformationen, Cookies, Protokolldateien und Analyseinformationen, die wir verwenden, um bessere Dienstleistungen bereitstellen zu können.

Kundenservice/Fehlerbehebung: Wenn du Kontakt zum Kundenservice hast, erfassen wir Daten über dich, dein Gerät, deine Software, deine App und sonstige Details in Bezug auf das Problem. Wenn du den Kundensupport kontaktierst, werden Telefongespräche, Chat-Sitzungen oder der E-Mail-Schriftverkehr mit unseren Vertretern möglicherweise überwacht und aufgezeichnet. Dabei können auch Fehler- und Leistungsberichte enthalten sein, die für den Kundensupport bei der Identifizierung möglicher Probleme hilfreich sind.

Warum ist das so? Wir verwenden Daten, um den Kundenservice zu verbessern und eine effiziente Fehlerbehebung möglicher Nutzerprobleme sicherzustellen. Wir verwenden Daten, um Analysen und Business Intelligence auf aggregierter Basis zu entwickeln, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten, uns zu verbessern, informierte Entscheidungen zu treffen, für Sicherheit zu sorgen und über die Leistung des Unternehmens zu berichten.

Inhalte der Schlafforschung:.

Von uns erfasste Daten: Wir erfassen Inhalte, die du möglicherweise an SleepScore weitergibst, einschließlich Beiträge, Feedback, Rezensionen, Dateien, Fragen, Informationen oder Kommentare über soziale Medien, unseren Kundenservice oder die Community.

Warum ist das so? Wir können von uns erfasste Daten auf aggregierter Basis (keine persönlichen Identifikatoren) verwenden, um neue Erkenntnisse über den Schlaf zu gewinnen, die von dem Unternehmen oder seinen Partnern verwendet werden können, um die Schlafforschung insgesamt voranzubringen. Einige Erkenntnisse werden möglicherweise veröffentlicht. Alle persönlichen Identifikatoren werden aus den Daten gelöscht. Diese Informationen liefern wertvolle Beiträge für genaue Handlungsempfehlungen zum Schlaf, während die aus diesen Informationen gewonnenen wissenschaftlichen Erkenntnisse für die ständige Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen von SleepScore verwendet werden können.

Gründe für die Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben deine personenbezogenen Daten nur mit deiner Einwilligung weiter oder wenn es zur Durchführung einer Transaktion oder zur Bereitstellung eines von dir angeforderten oder autorisierten Produkts bzw. einer Dienstleistungen erforderlich ist. Beispielsweise möchtest du deine Schlafdaten möglicherweise an einen verbundenen externen Partner weitergeben, was nur mit deiner Einwilligung geschehen kann.

Wenn du bei einem Kauf Zahlungsdaten angibst, geben wir oder die autorisierten Vermittler des Unternehmens Zahlungsdaten an Banken und andere Unternehmen weiter, die Zahlungstransaktionen verarbeiten oder andere Finanzdienstleistungen anbieten. Ein weiterer Zweck ist die Betrugsprävention und die Reduzierung von Kreditrisiken.

Wir geben personenbezogene Daten an Niederlassungen, Händler, Partner oder Vermittler weiter, die in unserem Auftrag für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke arbeiten, um unsere Dienstleistung anbieten zu können. Beispielsweise haben wir Drittanbieter mit dem Cloud-Hosting von Daten und zur Unterstützung des Kundenservices beauftragt. Diese Unternehmen müssen unsere Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen einhalten und dürfen personenbezogenen Daten, die sie von uns erhalten, für keine anderen Zwecke verwenden.

Wir können deine Informationen an Drittanbieter weitergeben, die für SleepScore Labs Dienstleistungen erbringen, wie beispielsweise die Unterstützung und Verbesserung der Dienstleistungen, Bewerbung der Dienstleistungen, Verarbeitung von Zahlungen oder Ausführung von Bestellungen. Diese Dienstleister erhalten nur Zugriff auf die Daten, die zur Erfüllung dieser begrenzten Funktionen in unserem Namen erforderlich sind, und müssen deine Informationen schützen und vertraulich behandeln. Wir können auch Dienstleister mit der Erfassung von Informationen über deine Verwendung der Dienstleistungen im Zeitverlauf beauftragen, damit wir oder sie SleepScore Labs bewerben oder Informationen anzeigen können, die für deine Interessen an den Dienstleistungen oder andere Websites oder Dienstleistungen relevant sein können. SleepScore Labs ist nicht für die Bedingungen oder Richtlinien Dritter verantwortlich.

Vorbehaltlich deiner Einstellungen zum Datenschutz können deine Informationen und Inhalte öffentlich zugänglich sein, falls du dies genehmigst.

Wir können deine Informationen an verbundene Unternehmen weitergeben, die sich mit uns unter einer gemeinsamen Kontrolle befinden. Diese Unternehmen sind zur Einhaltung der Bedingungen dieser Datenschutzerklärung in Bezug auf deine Informationen verpflichtet. Wenn SleepScore Labs Gegenstand eines Unternehmenszusammenschlusses, einer Wertpapieremission, eines Konkurses, einer Auflösung oder einer ähnlichen Transaktion wird, können wir deine Informationen im Zusammenhang mit einer solchen Transaktion weitergeben oder übermitteln.

Wir können deine Informationen speichern und an Dritte weitergeben, einschließlich Strafvollstreckungsbehörden, öffentliche Einrichtungen oder Behörden oder private Prozessparteien, innerhalb oder außerhalb deines Wohnsitzlandes, wenn wir feststellen, dass eine solche Weitergabe vernünftigerweise erforderlich ist, um das Gesetz einzuhalten, einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Verfügungen, Haftbefehlen oder eines anderen gesetzlichen oder regulatorischen Prozesses. Wir können deine Informationen auch aufbewahren, speichern oder weitergeben, wenn wir feststellen, dass die Weitergabe vernünftigerweise erforderlich oder geeignet ist, um eine andere Person vor dem Tod oder schwerer Körperverletzung zu bewahren, um Fragen der nationalen Sicherheit oder andere Fragen von öffentlicher Bedeutung zu klären, um Verstöße gegen unsere Servicebedingungen oder Betrug oder Missbrauch von SleepScore Labs oder seinen Mitgliedern zu verhindern oder zu erkennen, um unseren Betrieb oder unser Eigentum oder sonstige gesetzliche Rechte zu schützen. Dies umfasst auch die Weitergabe der Informationen an unseren Rechtsbeistand und andere Berater sowie Dritte im Zusammenhang mit aktuellen oder möglichen Rechtsstreitigkeiten.

Wir können deine Informationen an Dritte weitergeben, wenn wir Benachrichtigungen zum Digital Millennium Copyright Act (DMCA) senden, die von uns ohne jegliche Löschungen weitergeleitet werden.

Bitte beachte, dass einige unserer Produkte und Dienstleistungen Links zu Dritten enthalten, für die andere Datenschutzerklärungen als für SleepScore gelten. Darüber hinaus kannst du über Produkt- oder Dienstleistungsempfehlungen von verbundenen Unternehmen Links zu Partner-Websites auswählen, für die andere Datenschutzerklärungen als für SleepScore gelten. Solltest du personenbezogene Daten an diese Produkte und Dienstleistungen oder Partner weitergeben, unterliegen deine Daten den jeweiligen Datenschutzerklärungen. Wir sind nicht verantwortlich für die Praktiken oder Richtlinien Dritter.

Wir müssen möglicherweise personenbezogene Daten auch für folgende Zwecke weitergeben:

  • Schutz der Sicherheit unserer Kunden oder Verhinderung von Tod oder schweren Verletzungen;
  • Betrieb und Aufrechterhaltung der Sicherheit unserer Produkte; dies umfasst interne und externe Computersysteme und Netzwerke, die für den Betrieb unserer Produkte erforderlich sind;
  • Schutz der Rechte oder des Eigentums von SleepScore, einschließlich der Durchsetzung der Bedingungen, die für die Nutzung der Dienstleistungen gelten.

SleepScore Labs setzt sich weiterhin für den Schutz deiner personenbezogenen Daten ein, jedoch gibt es für Datenübermittlungen über das Internet keine Garantie der absoluten Sicherheit, daher kann SleepScore Labs die Sicherheit von Informationen, die du an SleepScore Labs übermittelst, nicht sicherstellen oder garantieren. Die Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt auf dein eigenes Risiko.

Weitere Informationen kannst du dem Dokument „Geschäftsbedingungen von SleepScore“ entnehmen.

Zugriff auf und Kontrolle über deine personenbezogenen Daten

Du kannst deine Daten über die jeweilige SleepScore-App oder das Website-Portal auf der Basis des von dir verwendeten Produkts anzeigen und verwalten. Beispielsweise kannst du deine Profildaten und Nutzereinstellungen anzeigen und aktualisieren und deine historischen Schlafdaten aufrufen.

In Abhängigkeit von dem von dir verwendeten Produkt kannst du die Nachverfolgung einer bestimmten Nacht löschen. Daraufhin wird die Sitzung von SleepScore gelöscht. Andere Daten und die grundlegenden Messdaten, die vom Gerät oder Produkt erfasst wurden, verbleiben jedoch in der Datenbank.

Löschen von Informationen und Konten

Du kannst die Löschung deines Kontos fordern, indem du das Unternehmen unter support@sleepscorelabs.com oder telefonisch unter (858) 299-8995 kontaktierst. Nach dem Löschen können deine Daten nicht wieder hergestellt werden, einschließlich deines Kontos, deiner Aktivitäten und deines Rangs auf der Bestenliste.

Bitte beachte, dass die Inhalte, die du an andere weitergegeben hast oder die andere kopiert haben, auch noch sichtbar sind, nachdem du dein Konto gelöscht oder die Informationen aus deinem eigenen Profil gelöscht hast. Dein öffentliches Profil wird möglicherweise solange in den Ergebnissen von Suchmaschinen aufgeführt, bis die Suchmaschine ihren Cache aktualisiert.

Zugriff und Portierung

Du kannst auf viele deiner Informationen durch Anmeldung an deinem Konto zugreifen. Wenn du zusätzlichen Zugriff benötigst oder kein Mitglied von SleepScore Labs bist, kontaktiere uns unter support@sleepscorelabs.com oder telefonisch unter (858) 299-8995. Um eine Kopie deiner Daten herunterzuladen, besuche https://portal.sleepscore.com/.

 

Forderungen nach Berichtigung, Einschränkung, Begrenzung und Löschung

Du kannst viele deiner Informationen durch Anmeldung an deinem Konto berichtigen, einschränken, begrenzen und löschen. Wenn du dies nicht kannst, kontaktiere uns unter support@sleepscorelabs.com. SleepScore Labs beantwortet deine Anfrage in der Regel innerhalb von dreißig (30) Tagen.

Widerspruchsrechte

Wenn wir deine Informationen auf der Grundlage unseres oben genannten rechtmäßigen oder des öffentlichen Interesses verarbeiten, kannst du dieser Verarbeitung in bestimmten Situationen widersprechen. In diesen Fällen stellen wir die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ein, sofern wir keine zwingenden und schutzwürdigen Gründe für die Fortsetzung der Verarbeitung vorbringen können oder die Verarbeitung aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.

Widerruf der Einwilligung

Wenn du zuvor deine Einwilligung erteilt hast, beispielsweise deine Genehmigung zur Verarbeitung gesundheitsbezogener Daten über dich, hast du das Recht, deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner Informationen jederzeit zu widerrufen oder zurückzunehmen. Beispielsweise kannst du deine Einwilligung durch eine Aktualisierung deiner Einstellungen widerrufen oder zurückziehen. In bestimmten Fällen können wir die Verarbeitung deiner Informationen auch nach dem Widerruf deiner Einwilligung fortsetzen, wenn wir eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung haben oder wenn dein Widerruf der Einwilligung auf bestimmte Verarbeitungsaktivitäten beschränkt war.

Beschwerderechte

Solltest du eine Beschwerde über unsere Verwendung deiner Informationen vorbringen wollen (unbeschadet jeglicher sonstiger Rechte, die dir möglicherweise zustehen), hast du das Recht, eine solche Beschwerde bei deiner lokalen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Daten so lange auf, wie es erforderlich ist, um dir und anderen die Dienstleistungen zu erbringen, vorbehaltlich jeglicher gesetzlicher Verpflichtungen zu einer fortdauernden Speicherung dieser Informationen. Informationen im Zusammenhang mit deinem Konto werden im Allgemeinen aufbewahrt, bis sie nicht mehr für die Erbringung der Dienstleistungen benötigt werden oder bis du uns bittest, diese Informationen zu löschen bzw. bis dein Konto gelöscht wird, je nachdem, welcher Zeitpunkt der frühere ist. Wenn du beispielsweise deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner gesundheitsbezogenen Daten durch SleepScore Labs widerrufst, löscht SleepScore Labs alle von dir hochgeladenen gesundheitsbezogenen Daten. Nach dem Löschen deines Kontos kann es bis zu 30 Tage dauern, bis deine personenbezogenen Daten und Systemprotokolle vollständig von unseren Systemen gelöscht sind. Darüber hinaus können wir Informationen von gelöschten Konten aufbewahren, um gesetzliche Vorgaben einzuhalten, Betrug zu verhindern, Gebühren einzuziehen, Streitigkeiten beizulegen, Probleme zu beheben, bei Untersuchungen zu helfen, die Geschäftsbedingungen durchzusetzen und andere gesetzlich zulässige Maßnahmen zu ergreifen. Die von uns aufbewahrten Informationen werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt.

Informationen über dich, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen nicht mehr erforderlich und relevant sind, können anonymisiert und mit anderen nicht personenbezogenen Daten zusammengefasst werden, um Erkenntnisse zu liefern, die für SleepScore Labs einen kommerziellen Nutzen haben, wie Statistiken zur Nutzung der Dienstleistungen. Beispielsweise bewahren wir möglicherweise öffentlich verfügbare Segmente oder Routen und andere anonymisierte Informationen zur Geolokalisierung auf, um die Dienstleistungen weiter verbessern zu können. Die Verbindung zwischen diesen Informationen und deinem Namen bzw. anderen Identifikatoren wird getrennt.

Wenn du dein SleepScore-Konto löschst, können wir in unserer Datenbank weiterhin anonymisierte Schlafdaten in aggregierter Form aufbewahren und diese für die Produktpflege sowie Verbesserungen an den Dienstleistungen/Produkten und zur anderweitigen Förderung schlafwissenschaftlicher Analysen verwenden.

Wenn du uns über die Registrierungsseiten personenbezogene Daten zukommen lässt, hast du die Option, dem Erhalt weiterer Informationen von uns oder im Auftrag von Unternehmen von SleepScore Labs im Rahmen der Dienstleistung und anderweitig zuzustimmen, einschließlich Benachrichtigungen und „Rat-Nuggets“, die von Parteien, die die Service-App bereitstellen, und/oder von ausgewählten Dritten weitergeleitet werden. Indem du unser Produkt verwendest, stimmst du der Aufnahme auf unsere Liste an Nutzern zu, die Werbe- und Marketingkommunikation von uns, unseren Partnern und/oder Dritten erhalten. Du kannst dich von der Weitergabe von Informationen an uns abmelden, indem du uns unter support@sleepscoreLabs.com kontaktierst.

Du kannst dich vom Erhalt von Empfehlungen für Produkte und Dienstleistungen abmelden, indem du die Verwendung unseres Produkts und/oder unserer Dienstleistung einstellst oder uns eine Mitteilung schickst, dass du diese Informationen von uns nicht mehr erhalten möchtest. Wenn du die Verwendung unserer Produkte und/oder Dienstleistungen für einen Zeitraum von mindestens 90 Tagen einstellst, fordern wir dich möglicherweise zu einer erneuten Registrierung auf oder beenden die elektronische Kommunikation mit dir auf andere Weise.

Wenn es dir nicht gelingt, mithilfe der oben aufgeführten Mittel oder durch direkte Verwendung der Produkte, Apps, Website oder zugehörigen Schnittstellen deine von SleepScore erfassten personenbezogenen Daten einzusehen, zu bearbeiten oder zu löschen, kannst du dich unter support@sleepscorelabs.com stets an den Kundensupport von SleepScore wenden. Du kannst dein Konto jederzeit durch eine Mitteilung an den Kundensupport auflösen. Wir bemühen uns, Anfragen in Bezug auf Zugriff, Bearbeiten oder Löschen deiner personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.

Wie kannst du deine Rechte unter dem CCPA ausüben?

Laut California Consumer Privacy Act (CCPA) haben die Einwohner Kaliforniens die folgenden Rechte, die wir auf alle US-Nutzer ausdehnen:

Recht auf Wissen:
Du hast das Recht, dass wir dich über unsere Datenpraktiken sowie über die Art der von uns erfassten, verwendeten oder weitergegebenen personenbezogenen Daten informieren.

Recht auf Forderung der Löschung:
Du hast das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu fordern, die wir über dich erfasst haben;

Recht auf Nichtdiskriminierung:
Wir diskriminieren dich nicht für die Ausübung dieser Rechte.

Um dein „Recht auf Wissen“ oder dein „Recht auf Forderung der Löschung“ auszuüben, kontaktiere uns per E-Mail an support@sleepscorelabs.com oder telefonisch unter (858) 299-8995

Cookies und ähnliche Technologien Siehe unsere Cookie-Richtlinie

Andere wichtige Datenschutzinformationen

Nachstehend findest du weitere Datenschutzinformationen, die wichtig sein können. Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an den Kundensupport von SleepScore unter support@sleepscorelabs.com

Schutz der personenbezogenen Daten

SleepScore ist verpflichtet, den Schutz der über dich erfassten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Wir verwenden verschiedene Sicherheitstechnologien und -verfahren für den Schutz deiner personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Verwendung oder Weitergabe. Beispielsweise speichern wir die personenbezogenen Daten, die du uns übermittelst, in verschlüsselter Form und auf Computersystemen mit beschränktem Zugriff, die sich in kontrollierten Einrichtungen befinden.

 

Erfassung von Daten von Kindern

Wir haben nicht die Absicht, Nutzerdaten von Minderjährigen zu erfassen, die sechzehn (16) Jahre oder jünger sind, oder mit dieser Altersgruppe zu interagieren bzw. unsere Produkte an sie zu vermarkten. Minderjährige, die sechzehn (16) Jahre oder jünger sind, haben aufgrund der Konzeption unserer Dienstleistungen wahrscheinlich kein Interesse, diese zu kaufen oder anderweitig zu verwenden.

Du musst mindestens achtzehn (18) Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen und unsere Dienstleistungen zu nutzen.

Wenn du minderjährig bist und unser Produkt oder die Dienstleistung nutzen möchtest, müssen deine Eltern oder Erziehungsberechtigten (nachfolgend deine „Eltern“) den Kauf des Produkts oder der Dienstleistung tätigen. Wenn du über achtzehn (18) Jahre alt bist, müssen sie uns durch eine Mitteilung an unsere Kundenserviceabteilung außerdem ihre schriftliche Einwilligung geben. Unser Team wird jegliche Fragen beantworten, die du oder deine Eltern in Bezug auf die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen sowie die Regeln in Bezug auf die Erfassung der personenbezogenen Daten hast bzw. haben.

Umgang mit einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten

Sollte eine Datenschutzverletzung auftreten, muss das Unternehmen innerhalb von zweiundsiebzig (72) Stunden nach Auftreten eines solchen Ereignisses die betroffenen Nutzer über das weitergehende Vorgehen informieren.

Aufbewahrung personenbezogener Daten

SleepScore speichert personenbezogene Daten so lange, wie es zur Bereitstellung der Produkte und Durchführung der angeforderten Transaktionen oder für andere wesentliche Zwecke erforderlich ist, wie beispielsweise die Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen, Beilegung von Streitigkeiten, finanzielle Aufzeichnungen und Durchsetzung unserer Vereinbarungen. Weil diese Anforderungen für verschiedene Datentypen im Kontext unterschiedlicher Produkte variieren können, weichen die Aufbewahrungsfristen möglicherweise stark voneinander ab.

  • Wie lange werden personenbezogene Daten für die Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen benötigt? Neben den Fällen, in denen das Gesetz einen bestimmten Zeitraum vorgibt, bewahren wir unsere Nutzerdaten für höchstens einen solchen Zeitraum auf, wie es für die Zwecke, für welche die Daten erfasst und verarbeitet wurden, erforderlich ist. Im Allgemeinen löscht das Unternehmen personenbezogene Daten nach 7 Jahren Inaktivität oder gemäß den Vorgaben lokaler Vorschriften aus dem System.
  • Nach welchem Zeitraum werden personenbezogene Daten gelöscht? Bei Bestätigung verbleiben personenbezogene Daten, die nicht für rechtliche, vertragliche oder ähnliche Verpflichtungen erforderlich sind, bis zu 30 Tage in unserem System, bevor sie endgültig gelöscht werden. Schlafdaten in aggregierter Form, deren personenbezogene Daten gelöscht wurden, werden weiterhin in unserer Datenbank gespeichert und für die Produktpflege sowie Verbesserungen schlafwissenschaftlicher Analysen verwendet.
  • Unterliegt SleepScore einer gesetzlichen, vertraglichen oder ähnlichen Verpflichtung zur Aufbewahrung der Daten? In Situationen, in denen beispielsweise obligatorische Datenaufbewahrungsgesetze in der jeweiligen Rechtsprechung gelten, behördliche Anordnungen zur Aufbewahrung von Daten, die für eine Untersuchung relevant sind, vorliegen, oder Daten für Rechtsstreitigkeiten aufbewahrt werden müssen, können verschiedene Aufbewahrungsfristen gelten.

 

Schlafstudien oder Beta-Versionen

SleepScore bietet manchmal Möglichkeiten zur Beteiligung an Schlafstudien oder Zugriff auf Produkte und Funktionen in Beta-Versionen. Infolgedessen können die erfassten Daten und die Nutzererfahrung dahingehend geändert werden, dass andere Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen zur Anwendung kommen als jene, die üblicherweise für unsere Produkte gelten. Wenn du an einer solchen Studie oder Beta-Version teilnimmst, musst du eventuell für den Zugriff eine andere Vereinbarung abschließen.

 

Wo wir personenbezogene Daten speichern und verarbeiten

Personenbezogene Daten, die von SleepScore in den USA gespeichert und verarbeitet werden und auf die autorisierte Nutzer für den Support in Regionen zugreifen können, in denen SleepScore oder seine verbundenen Unternehmen oder Dienstleister Einrichtungen unterhalten.

E-Mail, Name und grundlegende Schlafdaten werden über eine Kommunikationsplattform ausgetauscht, um Aktualisierungen von SleepScore zu senden.

Wir ergreifen Schritte, um sicherzustellen, dass die laut dieser Datenschutzerklärung erfassten Daten gemäß den Bestimmungen dieser Erklärung und den Vorgaben des geltenden Rechts verarbeitet werden, unabhängig davon, wo sich die Daten befinden.

Änderungen an der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit geändert werden, wenn es aufgrund von Kunden-Feedback und Änderungen an unseren Produkten und Dienstleistungen erforderlich ist. Daher bist du aufgefordert, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu prüfen, wobei sich SleepScore darum bemüht, dich über jegliche wesentlichen Änderungen an der Datenschutzerklärung in Kenntnis zu setzen.

Deine fortgesetzte Nutzung jeglicher Aspekte der Dienstleistungen nach einer Änderung der Datenschutzerklärung durch SleepScore gilt als Annahme der geänderten Datenschutzerklärung. Wenn eine Bestimmung dieser Datenschutzerklärung für ungültig, rechtswidrig oder anderweitig undurchsetzbar befunden wird, hat diese Feststellung keine Auswirkungen auf die anderen Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung oder die Gesamtheit der Datenschutzerklärung. Stattdessen wird diese Bestimmung als geändert angesehen, und zwar in dem Umfang, in dem es für die Durchsetzbarkeit dieser Bestimmung erforderlich ist. Deine Rechte und Pflichten sowie die Rechte und Pflichten von SleepScore werden entsprechend ausgelegt und durchgesetzt, sodass die in dieser Datenschutzerklärung beabsichtigten Vereinbarungen, soweit zulässig, erhalten bleiben.

Wenn du einer Änderung dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmst, solltest du die Verwendung der Dienstleistungen einstellen und dein Konto unverzüglich löschen.

Kontakt

Wenn du Fragen technischer Natur oder an den Support hast, wende dich bitte an support@sleepscorelabs.com.

Wenn du Bedenken in Bezug auf den Datenschutz hast oder Beschwerden oder Anfragen an den Datenschutzbeauftragten von SleepScore richten möchtest, schreibe uns bitte eine E-Mail an dpo@sleepscorelabs.com.

Außer wenn anderweitig angegeben, ist Consumer Sleep Solutions LLC der Datenverantwortliche für die personenbezogenen Daten, die wir über unsere Produkte und Dienstleistungen, die dieser Erklärung unterliegen, erfassen. Über diese Adressen kannst du Kontakt zu uns aufnehmen:

Consumer Sleep Solutions LLC
2175, Salk Avenue, Suite 200, Carlsbad CA 92007. USA
dpo@sleepscorelabs.com.

 

SleepScore Labs International Limited
6th Floor, 2 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
dpo@sleepscorelabs.com.

Solltest du eine Beschwerde über unsere Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten vorbringen wollen (unbeschadet jeglicher sonstiger Rechte, die dir möglicherweise zustehen), hast du das Recht, eine solche Beschwerde bei der Data Protection Commission in Irland (Informationen hierzu siehe www.dataprotection.ie) oder deiner lokalen Aufsichtsbehörde einzureichen.

 

Anmerkung: Die Dienstleistungen (einschließlich der App und zugehöriger Schlafratschläge und Produktempfehlungen) stellen kein medizinisches Gerät oder die Ausübung einer medizinischen Tätigkeit dar. Wenn du Informationen dazu benötigst, wie eine Schlafstörung diagnostiziert und behandelt werden kann, solltest du dich an eine Gesundheitsfachkraft wenden.

Eine Auflistung der Schwester- oder Tochterfirmen von SleepScore in deinem Land oder deiner Region findest du hier: www.sleepscore.com.